记者观察：您的账户还安全吗？

2014年以来，已有浙江、河南、湖南、四川等地发生存款丢失案件，存款“失踪”究竟是谁的责任?存在银行里的钱怎么会“消失”?您的账户还安全吗?来看记者的调查。

杭州42名储户存款丢失

2014年2月14日，西湖警方接杭州联合银行古荡支行报案:某储户存折上的200万元存款在其本人不知情的情况下被人划走。根据银行反映近期资金流动异常以及提供的相关证据，西湖警方立即对该案开展立案侦查。

杭州市公安局西湖分局刑侦大队 祝卿：其中有一笔是一个储户他直接到了他们联合银行来反映了这个钱等于说是在他不知情的情况下，被转走了，然后从这个储户所实施操作的银行工作人员，他在这一个月当中，就经手了这9505万的一个银行转账，所以他们银行当时觉得很可疑，认为这个事情等于说是一个连续性的行为。

经过接近一年抽丝剥茧的缜密侦查，涉案的9名犯罪嫌疑人目前已经落网。经查，该案犯罪嫌疑人通过勾结银行内部工作人员，以高息诱骗储户存款，随后盗取储户存款，从而收取利益。

很多人吃惊在于，钱存在银行里，如何能够在储户不知情的情况下给盗走。

杭州市公安局西湖分局刑侦大队 祝卿：不开通网银、不开通短信提示，等于不能查询等等这些内容，也就是让储户等于说是，首先让他知道钱是存在银行了，但是这一年当中，你不能对于这笔钱有一个自主的一个权利，连知情权利都不能有，也就是这么一份协议，我们在案件当中简称叫“六不协议”。

居民财富不能成为风险“高发区”

按照银行的操作流程，无论取现还是转账，如果是在柜台上办，都需要储户自己操作，要身份核对，还要输入取款密码，记者随机采访了几个市民，他们都表达了对于账户安全问题的困扰。

中国银监会:银行有义务保护存款人合法权益

目前，超过5000万元的账款已经追回，并冻结了数千万犯罪嫌疑人资产，余下的4000多万元杭州联合银行已先行垫付还给储户。据介绍，存款丢失原因有多种，监管部门需分清不同情况、性质、责任处理。

对此，专家表示，4000多万尚未追回的存款，理应由银行来承担。

银监会副主席 王兆星：作为金融消费者的保护来讲，老百姓的存款存在银行，那么银行确实应该有保护的责任，管理的责任，那否则的话，我们大家都是存款人，那么哪一天你的银行存款突然就没了，那么就不会有人放心地把钱存在银行。

记者了解到，目前司法机关正加紧制定相应的解释细则，有望明确存款类案件违法主体的责任。相对于普通储户而言，银行更有条件防范犯罪分子利用银行实施的犯罪，银行有责任制定完善的业务规范，并严格遵守规范。

综合新华社报道。(完)