大学生任淘宝客服 试水电商接订单

11月11日，是天猫"双十一"狂欢节，不少高校的学生成了"香饽饽"。浙江省温州市温州大学城市学院国际贸易分院阿里巴巴班的学生们就被一家服装企业相中，承担该企业天猫"双十一"期间的客服工作，为企业接下订单3000多万元。

据了解，这些大学生经过双重培训后，"双十一"期间的薪酬一般在每小时10-15元左右。担任客服工作的温州大学城市学院阿里巴巴本(1)班班长陈栋告诉记者，每小时15元的薪水虽然不多，却是他来到大学拿到的第一份薪水。他说，尽管书本知识丰富，但往往枯燥抽象，参与“双十一”这样的实战演练可以很好地弥补书本的不足。

对于与企业的合作，高校也持赞同态度。温州大学城市学院国际贸易分院国际金融系主任汪占熬博士认为，在信息化飞速发展的时代背景下，电子商务是国际贸易甚至任何贸易专业学习中不可或缺的重要手段。2011年 5月4日，温州大学城市学院与国内电子商务平台龙头企业阿里巴巴（中国）教育科技有限公司正式形成合作，成立阿里巴巴特色班，在国际贸易分院进行试点，共同培养符合国内外需求的电子商务人才。此次更是将淘宝"云客服"引入校园，让学生更近距离的接触电子商务，学生参加这个活动不仅可以增加实践的机会，有助于理论联系实际，还可以深入企业，提升就业创业能力。

夏恩临说，目前他们与大学生签订的是一周的工作合同。这些学生基本上都是学电商专业的，而且临近毕业，如果有合适并优秀的，他们会直接招聘他们进公司。据了解，双十一期间，就有浙江树人大学、浙江金融职业学院、温州大学城市学院、武汉商业服务学院等全国10所高校与GXG、芳草集、茵曼等9家天猫的明星电商们配对成功。（新华社浙江分社记者应曲川 摄像海燕 韩冰玉）